#CyberDay2020: Tips para realizar una compra inteligente y segura

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En este momento se está realizando el CyberDay 2020 en nuestro país, hemos visto las ofertas de productos y hoy te queremos comentar detalles y tips para que realices una compra segura y exitosa.

En colaboración con Samsung Electronics Chile, marca oficial de CyberDay 2020, te queremos compartir los principales consejos para comprar online, en especial si hablamos de tecnología.

Mira estos consejos antes de comprar un producto

La seguridad lo es todo, visita un sitio seguro y oficial

Lo primero es chequear si visitas un sitio seguro; muchos parecen sitios oficiales, pero no son confiables.

Para comprobar la seguridad de un sitio en el navegador Chrome, por ejemplo, a la izquierda de la dirección web, busca el estado de seguridad. Hay que fijarse en que tengan un candado verde en su url y esta siempre debe comenzar con “https”. Por el contrario, si el sitio no es seguro, aparecerá un ícono de alerta o de revisión de la información de seguridad.

Si quieres hacer un primer filtro guíate por sitios oficiales o tiendas online de algunas marcas reconocidas. En Samsung.com, podrás comprar tanto en su shop online como en su tienda oficial en Mercado Libre.

Compra bajo una conexión segura. Incluso antes de ingresar a cualquier página se aconseja poner ojo en establecer una conexión adecuada para proteger la información. Se sugiere siempre evitar las redes WiFi públicas para realizar compras online con tus datos bancarios.

Ojo con lo que compartes y recibes. Muchos links que circulan en cadenas son maliciosos y buscan aprovecharse del clic automático que se da al link que envía una persona de confianza. Se sugiere no comprar a través de esas sugerencias compartidas por terceros o amistades en apps de mensajería instantánea o mails no oficiales de las marcas. Es preferible buscarlo por uno mismo en el buscador.

Fíjate en tus datos y cómo los ingresas. Nunca se deben entregar los datos completos de la tarjeta a desconocidos vía mail, telefónica o chat. Y ante cualquier error en la página es preferible evitar ingresar los datos dos veces, ante fallas en el pago. Primero siempre se debe chequear si se cursó y se realizó el cargo a la tarjeta de débito o crédito.

Cabe destacar que los procesos de pago pueden demorar hasta un minuto y para no inducir a errores, durante ese tiempo no se debe dar “refrescar” al navegador.

Compra de manera inteligente

Compra con garantía. Lo que pase luego de tu compra también importa, intenta buscar en tiendas oficiales y que aseguren garantía de fabricante en Chile de los productos.

Si quieres comprar un Smartphone o cualquier otro producto tecnológico, busca tiendas oficiales como https://samsung.com/cl u otros oficiales de la marca en plataformas como Mercado Libre o Rappi, ya que si compramos a tiendas no oficiales o a otros usuarios, los productos no contarán con garantía de la marca, y probablemente no tendrán, por ejemplo, certificación chilena en enchufes y homologación del producto. Algo que podría ser una ingrata sorpresa.

Debes poder cambiar el producto que compraste. Todo puede ser más fácil si tienes la posibilidad de devolución; el solo hecho de que exista esta política clara y visible es una señal de confianza. En el caso contrario, no es aconsejable realizar la compra.

El despacho importa. Infórmate de los beneficios y costos de despacho con anticipación; también si hay costos o no de instalación de producto o armado en el caso de artículos de mayor tamaño.

Algunas marcas han tomado medidas para hacer este punto más atractivo. Por ejemplo, en samsung.com puedes comprar hasta con 12 cuotas sin interés y con despachos gratis en la Región Metropolitana (excepto en accesorios).

Vía comunicado de prensa, Samsung Chile

sobre el autor

Isaac Bahamondes

CEO y redactor de Android Vk, apasionado por el sistema android y celulares de diferentes compañías, me encanta compartir mis conocimientos y enfrentar nuevas experiencias